Портал рейтинговой оценки организаций предоставляет доступный способ для граждан высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями, что способствует повышению качества оказания государственных услуг. Формирующийся на основе этих оценок рейтинг государственных организаций создает дополнительный стимул для улучшения качества работы с населением и способствует развитию открытого диалога правительства и населения. Функционирование портала соответствует целям и задачам, поставленным перед государством Главой государства (Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»).
Оценить отдел по образованию Шарковщинского райисполкома можно по ссылке:
Портал рейтинговой оценки
По QR-коду организации:
QR-код анкеты
Интересующую организацию можно найти любым из следующих способов:
- с помощью поисковой строки;
- в сферах жизнедеятельности или в перечне организаций на главной странице портала;
- на карте, размещенной в разделе «Рейтинг».
Для того, чтобы оценить организацию гражданину необходимо заполнить анкету, нажав кнопку «Оценить», в профиле этой организации на портале рейтинговой оценки.
Анкета включает следующие базовые критерии оценки:
- простота и понятность процесса получения услуги или осуществления административной процедуры;
- доступность информации о порядке получения услуги или осуществления административной процедуры;
- соблюдение установленного срока предоставления услуги или осуществления административной процедуры;
- вежливость и доброжелательность сотрудников.
По решению государственных органов и организаций анкета при необходимости может быть дополнена иными критериями оценки.
Процедура оценки допускает, помимо заполнения анкеты, указание наименования конкретной услуги, оказанной гражданину, или административной процедуры, осуществленной по его заявлению, дату ее оказания (осуществления), а также размещение комментария.
Если Вы не нашли нужную организацию, порталом предлагается заполнить форму на добавление организации на портал. После проверки модератором внесенной информации организация будет добавлена в перечень.
Рейтинг организаций доступен для просмотра гражданам без предварительной регистрации и авторизации на портале рейтинговой оценки.
Возможность оценки государственных органов и организаций на портале рейтинговой оценки становится доступной гражданам после их регистрации и авторизации на этом портале посредством использования логина и пароля.
- с помощью поисковой строки найти в браузере ПРО,
- нажать кнопку «Регистрация»,
- заполнить поля (адрес электронной почты и пароль),
- на электронный адрес, указанный при регистрации придет письмо со ссылкой на дальнейшую регистрацию,
- нажать кнопку «Образование»,
- в поисковой строке портала написать нужное учреждение,
- нажать кнопку «Оценить»,
- ответьте на вопросы анкеты (+можно оставить личный отзыв/ комментарий об организации),
- нажать кнопку «Закрыть».
Регистрация нужна, чтобы пользователь мог оставить свою оценку о качестве работы государственных организаций Республики Беларусь. Без регистрации Вы можете просмотреть сформированный рейтинг организаций, любую графическую информацию в разделе «Инфографика» портала или принять участие в размещенных на портале опросах.
В целях обеспечения объективности оценки гражданами организаций не допускается заполнение анкеты одной и той же организации более одного раза в сутки одним и тем же гражданином.